Devoluciones & Reembolsos

Valoramos profundamente su confianza. Si un producto llega defectuoso o dañado, actuamos con celeridad: reembolso total (producto, impuestos, envíos) o sustitución express. Para devoluciones por discrepancias, el plazo es de 12 días naturales. La herramienta debe estar en estado original, sin señales de uso y con todo su embalaje. Usted sufragará los costes de envío de vuelta. El reembolso se efectuará en 10 días hábiles tras la recepción y verificación. Solicite un RMA para proceder. Inclúyalo con la factura y el motivo. No se admiten devoluciones de productos instalados, con consumibles gastados o herramientas de alquiler.